SpinMills – Termini & Condizioni

Versione 2.1 – Pubblicata il 15 Gennaio 2022

Introduzione

Accedendo o usando SpinMills Casino (il “Sito”), qualsiasi sub-domain/app o aprendo un account, accetti questi Termini & Condizioni insieme a Privacy Policy, Cookie Policy e regole di prodotto (“Termini”). Se non li accetti, non usare il Sito. Possiamo aggiornare i Termini; l’uso continuato implica accettazione.

Operatore. SpinMills è gestito da Fortuna Games N.V., Dr. H. Fergusonweg 1, Curaçao (Reg. 162413), autorizzata dalla Curaçao Gaming Control Board dal 08/Jul/2024 a offrire giochi d’azzardo con licenza OGL/2024/112/0974 in conformità al National Ordinance on Offshore Games of Hazard. Deltaprime Limited (HE 444864), Angelou Terzaki 110B, Flat/Office 1, Egkomi, 2402, Nicosia, Cyprus, è Paying Agent e Rappresentante SEE.

Per “Giochi” si intendono Casinò, Live Casino, Sportsbook, giochi di carte e altri titoli che potremo aggiungere/rimuovere.

Idoneità & Registrazione

Età & legalità. Devi avere 18+ (o età maggiore se richiesta) e assicurarti che il gioco online sia legale nella tua giurisdizione.
Paesi vietati. Non è consentita registrazione/uso per residenti di: Afghanistan, Aruba, Bahamas, Benin, Bonaire, Cameroon, Central African Republic, Chad, Congo, The Democratic Republic of Algeria, Cote d’Ivoire, Crimea, Cuba, Curacao, Eritrea, France, Ghana, Guinea, Guinea-Bissau, Haiti, Iran, Iraq, Korea, Democratic People’s Republic of, Kuwait, Lebanon, Liberia, Libya, Lithuania, Mali, Myanmar, Netherlands, Nicaragua, Pakistan, Palestine, Panama, Qatar, Russian Federation, Saba, Somalia, South Sudan, Spain, St Maarten, Statia, Sudan, Syrian Arab Republic, Togo, Turkey, U.S.A. o U.S.A. dependencies, Uganda, Ukraine, United Kingdom, Venezuela, Yemen, Zimbabwe, Nigeria. Possiamo estendere la lista a nostra discrezione.
Un solo account. Uno per persona, nucleo familiare, IP e dispositivo (se più utenti condividono gli stessi, devono avvisarci in anticipo).
Dati corretti. Fornisci informazioni veritiere e aggiornate (mobile, email, username, password) usando il tuo nome legale; alcune modifiche sono possibili tramite Supporto in casi giustificati.
Sicurezza. Mantieni riservate le credenziali; abilita 2FA. Non ti chiederemo mai password o suggerimenti segreti.
Non trasferibile. Vietata vendita/cessione/pegno/donazione di account, saldi, vincite, depositi o pretese.
Restrizione personale. Dipendenti/ex dipendenti di fornitori/affiliate e familiari non possono registrarsi né usare le promozioni (sanzione: chiusura definitiva e confisca delle vincite; i depositi possono essere restituiti).

Uso & Integrità dell’Account

Segnala subito sospetti di compromissione, cheating o collusione.
Possiamo annullare scommesse/transazioni se: tu/associati potete influenzare l’esito, eviti regole, vi è attività illecita, le quote cambiano dopo annunci pubblici, l’accettazione avviene durante problemi tecnici o si verifica errore (di sistema/umano/forza maggiore).
Possiamo sospendere/chiudere account collegati (stessa persona/dispositivo/indirizzo/metodo di pagamento) e annullare transazioni.
Se non completi il KYC entro 90 giorni, possiamo chiudere l’account e addebitare i fondi residui.
Account inattivi. Nessun login per 180 giorni → addebito mensile €5 / NZ$8 / zł20 / 55 NOK / C$7 / R$25 / A$8 / 40 DKK fino a riattivazione o saldo zero (inattività = nessun login e nessuna puntata).
Giochi solo per scopo personale/ricreativo, per conto tuo, accettando il rischio di perdita. I fondi devono avere origine lecita; sei responsabile di eventuali imposte.
Vietato. Frode, collusione, fixing, ausili software/hardware e arbitraggio/value betting (conseguenze: scommesse annullate, fondi confiscati, chiusura).

Depositi & Accredito Vincite

Depositi. Usa i metodi elencati nella sezione Deposito (no contanti/assegni). Disponibilità variabile per Paese. Valute diverse sono convertite alla valuta dell’account al tasso vigente (costi a tuo carico). Possiamo richiedere KYC al deposito. Niente credito. Vietati chargeback/annullamenti. Vietati depositi di terzi (vincite confiscate; deposito restituito al titolare – eventuali commissioni a carico del ricevente).
Turnover AML. Ogni deposito deve essere giocato x3 prima del prelievo (oltre a eventuali requisiti promozionali).
Vincite. Accreditate dopo la refertazione/chiusura mercati. Possiamo verificare la legittimità con il provider; controlli 3-14 giorni dalla notifica.
Accrediti errati. Stornati alla scoperta; se già prelevati diventano debito verso di noi. Devi avvisarci immediatamente.

Prelievi

Primo prelievo. Invia KYC: documento, prova di residenza, prova di titolarità del metodo, estratto conto e immagini carta (solo prime 6 & ultime 4 cifre; copri le altre e CVV/CVC). Possibili verifiche aggiuntive per canale.
Limiti & tempi. Possiamo modificare i limiti per metodo senza preavviso. Elaborazione fino a 3 giorni bancari (possibili ritardi). Un solo prelievo in sospeso per metodo e, a seconda del metodo, uno ogni 24h.
Prerequisiti. Tutti i requisiti di wagering devono essere rispettati. Fondi “Bonus” o bloccati in giochi abortiti non sono prelevabili. Se le puntate totali < ultimo deposito, possiamo rifiutare; devi giocare l’importo iniziale x3.
Annullamenti. Il prelievo annullato torna a saldo; non rispondiamo di perdite da gioco successivo.
Rimborsi. Il prodotto è consumato istantaneamente; rimborsi solo nei casi previsti con risposta entro 72 ore.
Limiti predefiniti.

- Per transazione: max €500 / NZ$880 / zł2130 / 5900 NOK / C$750 / R$3000 / A$800 / 3700 DKK / 197,500 HUF.
- Giornaliero: max €1,500 / NZ$2650 / zł6400 / 17,700 NOK / C$2250 / R$9000 / A$2400 / 11,200 DKK / 592,500 HUF.
- Settimanale: max €5,000 / NZ$8860 / zł21,300 / 59,000 NOK / C$7500 / R$30,500 / A$8100 / 37,200 DKK / 1,979,600 HUF.
- 30 giorni: max €20,000 / NZ$35,400 / zł85,340 / 236,170 NOK / C$30,000 / R$121,900 / A$32,400 / 149,100 DKK / 7,916,000 HUF (salvo diverso accordo).

Grandi vincite. > €20,000 possono essere pagati in rate mensili fino a €20,000 (jackpot progressivi pagati per intero).
Prelievo minimo. €20 / NZ$35 / zł100 / 250 NOK / C$30 / R$110 / A$40 / 150 DKK.
Possiamo stabilire min/max e condizioni per metodo in base a stato/account e attività.

Chiusura Account

Puoi richiedere la chiusura in qualsiasi momento (annulla prima eventuali scommesse aperte). Se riguarda gioco responsabile, informaci. Possiamo chiudere l’account e rimborsare il saldo “Disponibile al prelievo” (al netto delle spese) a nostra discrezione e senza preavviso. Bonus non usati entro 1 mese possono essere rimossi. In caso di frode sospetta possiamo rifiutare il prelievo e sospendere. Non si può chiudere con prelievo pendente o saldo residuo.

Sistema, Giochi & Responsabilità

Non siamo responsabili per downtime, interruzioni, lag o disturbi tecnici/politici; eventuali rimborsi sono discrezionali. Nessuna responsabilità per ritardi, interruzioni, perdita/corruzione dati, guasti di linea, uso improprio o errori/omissioni. Malfunction annulla tutte le puntate. Se un gioco si avvia ma fallisce per errore di sistema, rimborsiamo la puntata e accreditiamo l’eventuale valore maturato.

Regole Live Chat

Usa la chat per scopi ricreativi/sociali. Vietate dichiarazioni sessualmente esplicite, offensive, razziste, d’odio o blasfeme; diffamazione; pubblicità di terzi; affermazioni false/maliziose; collusione. Violazioni → rimozione chat o chiusura immediata (saldo positivo oltre eventuali somme dovute viene rimborsato).

Dati & Privacy

Trattiamo i dati personali secondo la legge e la nostra Privacy Policy (vedi Sito).

Reclami & Controversie

Invia reclami tramite i canali di supporto indicati sul Sito. Puntiamo a risolvere rapidamente; per contestazioni su transazioni verifichiamo e la nostra decisione è finale.

Accordo, Legge & Lingua

I Termini (con le policy richiamate) costituiscono l’intero accordo. Copie cartacee di avvisi elettronici sono ammissibili. Se una clausola è illegale/inapplicabile, è separata e il resto resta valido. In caso di difformità tra lingue, prevale l’Inglese. Legge applicabile: Curaçao; foro: tribunali di Curaçao e regole arbitrali applicabili.

Proprietà Intellettuale & Uso del Sito

Siamo titolari del marchio spinmills-casino.it e del logo; https://spinmills-casino.it
è il nostro URL. Tecnologia, software e sistemi sono di nostra proprietà/licenza. Contenuti/struttura delle pagine sono protetti: vietata riproduzione/trasmissione/archiviazione senza consenso scritto. Vietati link alle nostre pagine su siti terzi senza consenso. Vietato l’uso di strumenti automatici/manuali per monitorare le pagine. Gli usi non autorizzati possono essere perseguiti.

Promozioni, Bonus & Wagering

Ogni promozione ha Termini Promozionali propri oltre ai presenti; se assenti, valgono i presenti. Possiamo terminare promozioni senza preavviso e trattenere crediti/bonus/coupon/loyalty/premi a nostra discrezione.
Regole bonus. Bonus (free spins, cashback, free bet, deposit match ecc.) accreditati nel saldo bonus; dopo il wagering passano nel saldo reale. Abusi → rimozione/rigetto bonus e blocco account. Uso del bonus per accumulare valore in-game e tornare dopo azzeramento requisiti → annullamento bonus/vincite. Malfunction annulla pagamenti/gioco; possiamo stornare vincite da malfunction fino agli ultimi depositi.
Scadenza. Standard 30 giorni salvo diversa indicazione.
Wagering standard. Casinò: x30 importo bonus; Sportsbook: x15 (salvo diversa indicazione).
Contributi. La maggior parte delle Slot 100%. Blackjack, Roulette, Arcade, Video Poker, Baccarat, Casino Hold’em, 2 Ways Royal, Craps, Sic Bo: contributi inferiori (di solito 5-10%, alcune 0%). Le percentuali possono cambiare – chiedi al Supporto per un titolo specifico.
Meccanica di wagering. Il bonus resta nel saldo bonus finché non è soddisfatto; quando il saldo < €0,10 (o equivalente) il requisito si azzera. Puoi prelevare prima ma perdi il bonus (contatta il Supporto). Puoi rinunciare ai bonus chiedendo l’azzeramento del saldo bonus.
Free Spins. Stesse chance del denaro reale; le vincite diventano bonus money e in genere richiedono wagering.
Daily Bonus Map – limiti. Massimo credito/conversione in reale/prelievo da vincite Free Spins della Daily Bonus Map: €100 (o equivalenti: 140 C$, 1150 kr, 450 zł, 530 R$, 165 A$, 180 NZ$, 100 CHF, 38.700 HUF, 745 DKK). Gli importi eccedenti sono confiscati.

Funzionalità

Safebox. Sposta importi interi (min 1 unità; fondi bonus non ammessi) dal Saldo Reale a una sezione protetta; non utilizzabili per gioco/promozioni/prelievi finché non tornano al Saldo Reale. Trasferimenti istantanei e gratuiti; storico completo. Possiamo sospendere l’accesso per manutenzione, sospetto accesso non autorizzato, indagini interne o motivi legali/regolatori; non rispondiamo di indisponibilità o perdite indirette. In chiusura/inattività, valgono le regole del Saldo Reale.

Lucky Box (beta). Scrigno virtuale con premi casuali acquistabile con Saldo Reale o valuta interna Coins. Il costo dipende da 1-5 premi selezionati e viene mostrato prima della conferma. Accredito immediato: Coins al saldo Coins; Free Spins (uso entro 3 giorni salvo diversa indicazione); Bonus Money (wager x50 entro 7 giorni); bonus di deposito attivati al deposito successivo; premi fisici pagati come equivalente monetario con verifica ID/indirizzo. Contenuti determinati da algoritmo interno di randomizzazione; probabilità non pubbliche. Esiti definitivi; richieste sui premi tramite la procedura §10. Termini soggetti a modifica senza preavviso; possiamo sospendere/disabilitare la funzione e annullare saldi/ vincite da conversione bonus. Possiamo modificare entità/quantità/nome dei bonus e costo in Coins/denaro in base all’attività (non retroattivo). 18+; consulta la Responsible Gaming Policy.